Pourquoi l'aperçu de ma carte (Open Graph) ne s'affiche-t-il pas ?

Lorsque vous partagez votre carte de visite CARD.PM, certaines applications affichent automatiquement un aperçu comprenant :

• une image ;
• un titre ;
• une description.

Cet aperçu est généré grâce aux balises Open Graph présentes sur votre carte.

Pourquoi l'aperçu ne s'affiche-t-il pas toujours ?

CARD.PM génère automatiquement les balises Open Graph selon le standard utilisé par la majorité des plateformes.

En revanche, l'affichage de l'aperçu dépend entièrement de l'application et du smartphone utilisés.

Chaque application applique ses propres règles.

Par exemple, certaines :

• affichent uniquement l'aperçu en Wi-Fi ;
• demandent de toucher le lien pour charger l'image en réseau mobile ;
• n'affichent l'aperçu que si l'expéditeur est déjà enregistré dans les contacts ;
• mettent les aperçus en cache pendant une certaine durée ;
• ou ne prennent tout simplement pas en charge les balises Open Graph.

Il est donc normal que deux personnes ne voient pas exactement le même aperçu pour un même lien.

Exemples d'applications concernées

Le comportement peut varier selon :

• iMessage ;
• Google Messages ;
• WhatsApp ;
• Facebook Messenger ;
• LinkedIn ;
• Facebook ;
• et d'autres applications de messagerie ou de réseaux sociaux.

CARD.PM ne peut pas contrôler la façon dont ces applications affichent les aperçus.

Exemple d'aperçu Open Graph

Qu'est-ce que l'Open Graph ?

L'Open Graph est un standard permettant aux sites web de transmettre automatiquement des informations lorsqu'un lien est partagé.

Grâce à ces balises, les applications compatibles peuvent afficher :

• une image ;
• un titre ;
• une description ;
• un lien vers la page.

Ce standard, lancé initialement par Facebook, est aujourd'hui utilisé par de nombreuses plateformes et applications.

Bon à savoir

L'absence d'aperçu ne signifie pas que votre carte fonctionne mal.

Dans la majorité des cas :

• le lien reste parfaitement fonctionnel ;
• seule la vignette n'est pas affichée en raison des règles propres à l'application ou au smartphone utilisé.

📩 Besoin d'aide ?

Si vous constatez un problème d'affichage persistant, contactez notre équipe :

support@card.pm