Le lien reçu par SMS ne s'ouvre pas sur iPhone
Dans certains cas, un lien reçu par SMS peut ne pas être cliquable sur un iPhone, notamment lorsqu'il s'agit d'un premier échange avec un nouveau contact.
Ce comportement est lié à une mesure de sécurité mise en place par Apple et ne constitue ni un dysfonctionnement de votre carte CARD.PM, ni un bug de notre service.
Pourquoi cela se produit-il ?
Pour lutter contre les liens frauduleux, iOS peut limiter l'ouverture de certains liens reçus par SMS lorsqu'aucun échange n'a encore eu lieu entre les deux correspondants.
Le lien de votre carte peut alors apparaître sans être cliquable.
Comment résoudre le problème ?
La solution la plus simple consiste à demander à votre interlocuteur de répondre une première fois à votre SMS, par exemple avec un simple :
Merci
Une fois cette première réponse envoyée, le lien de votre carte devient généralement cliquable lors des échanges suivants.
Pourquoi le message SMS de CARD.PM contient-il cette mention ?
Par défaut, le SMS généré par CARD.PM contient le message suivant :
Bonjour,
Voici ma carte de visite numérique :
(Si le lien ne s'ouvre pas, merci de répondre à ce SMS.)
https://card.pm/...Cette indication permet d'informer votre correspondant de la solution si la protection d'Apple bloque l'ouverture du lien.
📩 Besoin d'aide ?
Si le problème persiste malgré un premier échange par SMS, contactez notre équipe :